十堰市互联网+医疗模式探索

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为调查十堰市“互联网+医疗”模式发展现状,深入了解医疗模式改革,湖北医药学院——医+暑期社会实践队深入十堰市部分三甲医院联系、采访医生、病患。了解目前十堰市区医疗模式创新改革现状。

目前医+暑期社会实践队了解到十堰市大部分三甲医院都有“互联网+医疗”的服务平台,医院系统预约、分配或自选医生,而医生同时可以用非上班时间,为患者提供预约咨询服务。“挂号不用排队、预约手机解决,坐等医生叫号,复诊再没有重复诊断,看病也不用操心忘带病历本,只需要在手机上登录医院app,就能查到自己想了解的信息,让工作忙的我们节省了不少跑医院的时间。”医+暑期社会实践队的小记者采访患者说到。

在走访过程中,我们还发现,不论是患者还是医生,都对互联网医疗有着积极和消极的两面看法。对患者来说:使用APP、微信等方式为挂号预约带来了便捷,同时也存在着风险,用户会担心个人信息的泄露及资金的安全。对医生而言:互联网医疗这是一个必然的趋势,网上预约挂号缴费等功能肯定会越来越成熟、越来越方便的,但是网上问诊这一方面能不能发展还是不敢妄下定论。因为很多病情起病急,进展快,或者说病情表征不明显,光从网上诊疗上医患互动的话效果会大打折扣。即使表现症状为一个小小的感冒,病人可能疏忽了,觉得并不重要,不需要对医生说清楚,可事实上有可能成为是否能够得到及时救治的关键。而对于面对面诊疗来讲,医生可以通过望闻问切等直观的方法结合自身的经验做出诊更为精确的断。但是未来都是发展的进步的,只要网上诊疗有市场,就一定会有发展,最终成为方便患者,轻松医生,提高效率的完美就医体系。

且由于社会因素,十堰市已经步入老龄化社会,使用网络平台的群众基数小,大部分群众对网上就诊等过程没有去安全信任,不愿填写真实信息,以至于十堰市医院对“互联网+医疗”新模式的推行还存在很大的阻力。

互联网与各领域的融合发展具有广阔前景和无限潜力,已成为不可阻挡的时代潮流,与医疗的结合更是为患者提供了全新的精细化、规范化的就医问诊体验。

(作者:湖北医药学院 龚安娜 夏敏 梁晓芸)

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