云平台直击分级诊疗痛点 实现三大模式转变

2014年全国医疗机构总诊疗人次超过76亿,出院人次数超过2亿,如此巨大的诊疗数量分布却非常不合理。一方面,大型三甲医院人满为患,大众看病耗时费力;另一方面,基层医疗机构的资源利用率却极低,优质医疗资源欠缺。为解决这些问题,国家在调配医疗资源、分流患者、利用支付杠杆等方面采取了多种尝试。

2015年9月,国家卫计委提出在未来两年内逐步完善分级诊疗制度,到2020年,全面确立基层首诊,双向转诊、急慢分诊、上下联动的分级诊疗模式。而要实现分级诊疗制度的加速推进,互联网技术的应用和部署不可或缺。如何有效的通过技术优化医疗资源的布局,提升医疗资源效率,尤其是实现优质医疗资源的“下沉”,不少医疗机构和IT企业已经展开了积极的尝试和探索。

邵医健康云平台打造“不一样”的分级诊疗模式

2014年底,根据中央和省委、省政府关于促进健康服务业发展的总体部署,浙江省卫计委、省发改委、省经信委制订了《关于促进健康信息服务业发展实施方案》,提出通过发展远程医疗服务、探索建设“网络医院”、推进智慧医疗应用等健康信息服务普惠项目,建立开放、统一、优质、高效的浙江省“健康云”。

云平台直击分级诊疗痛点 实现三大模式转变

邵医健康云平台

为响应“健康云”的建立,邵逸夫医院启动了“未来医院”建设计划。实现了医疗服务全流程的智慧改造,包括微信公众平台的建设、掌上邵医APP开发、支付宝钱包医院服务窗的上线。成为国内首家实现了支付宝就诊预约、就医流程引导、医药费移动支付等功能的医院,极大地缩短了患者的就诊时间,改善了医患关系和就医环境,节约了医院运行成本。

邵逸夫医院院长蔡秀军表示,作为一家富有探索和创新精神的大学附属医院,邵逸夫医院在不断提高医疗技术、提升患者就医体验的同时,始终把深化医疗体制改革、创新医疗服务模式、改善患者就医体验作为不断追求的目标。

主打的“邵医健康云平台”是基于开放的英特尔酷睿和至强处理器平台及开源软件,由纳里健康开发实施,整体方案部署于阿里云上的健康云平台,极大的提升了系统的扩展性。通过基于互联网的安全通道建立,保障了系统在互联网环境中的用户数据安全及隐私保护。方案为病人、医生带来使用体验上的提升,推动传统医疗服务模式的变革。借助该平台,患者可以通过APP或网站实现门诊预约,并根据病情需要,通过基层医疗机构预约大型医院专家。基层医生在诊间接诊病人时,可利用远程视频与专家进行联合诊治。对于患者来说,在家门口即可得到专家诊疗服务,省去了奔波劳顿,减少了三级医院的门诊压力,提高了对优质医疗资源的可及性和常态化。对于医疗机构而言,借助互联网技术,大型医院可将检验设备资源在平台上共享,各级医疗机构根据资源情况帮助患者预约方便的时间和地点进行检查,检查结果通过云平台返回给申请医生,真正实现了检查协同,在方便患者的同时,提高了医疗资源的利用率。

邵医健康云平台直击分级诊疗痛点——模式转变

邵医健康云平台的建设则突破了“互联网+医生”及“互联网+单一医院”的模式。健康云平台依托邵逸夫医院等大型综合医疗机构或医学中心,利用云计算和移动互联网技术,以自由联盟、共享共赢的方式整合区域内各级医疗机构的医疗资源,同时对接第三方的物流配送、金融支付和医疗保险,实现医院与医院、医生与医生、医院与医生之间在业务上的无缝连接和全面协同,旨在建设云端的医院、家门口的医院,通过线上与线下资源的有效整合,实现各级医疗机构的资源和服务的整合,让患者足不出户,便享受到移动医疗带来的便利。

云平台直击分级诊疗痛点 实现三大模式转变 

浙江大学医学院邵逸夫医院

而对于分级诊疗来说,最大的痛点就是模式难转变。而邵医健康云平台正是直击分级诊疗痛点,进行三大模式的转变。邵逸夫医院信息中心主任郑三伟表示,就医模式的转变——医养护一体化、远程问诊就医、分级就医、人性化智能化便捷性。服务模式的转变——线上线下一体化服务,远程、协同、连续的服务、更优质高效安全的服务。管理模式的转变——医疗联盟化管理、医疗业务协同管理、医院平台化的管理。

而“云平台”的建设,离不开“云”的支持,那么邵逸夫医院又是如何选择“云”的呢?

阿里云为分级诊疗提供保驾护航——“云安全”

邵医健康云平台是基于阿里云的平台之上建设的,“阿里云计算弹性拓展以及可靠的备份和安全机制,能够免除健康云平台未来快速发展时需要迅速增加硬件和面对复杂安全环境的烦恼。”邵逸夫医院相关负责人表示,如果采用传统的数据中心和IT架构,平台上线前就需要提前部署好整个浙江省近千家医疗机构同时在线所需的IT资源,花费巨大。而云计算则带来了弹性部署IT资源的可能,从而大幅降低成本。

云平台直击分级诊疗痛点 实现三大模式转变 

阿里云计算医疗健康事业群-左布啦先生

阿里云计算医疗健康事业群总经理左布啦表示,阿里云为大众行业提供云服务,对于医疗这一专业领域而言,基于阿里云建立的云医院是让医院的资源能够真正得到合理分配,这是医疗+云最重要的一点。同时,我们希望能够把IT系统的计算资源、存储资源、网络资源,包括安全资源也要合理分配。在“云”带来各种便捷的同时,关于医疗数据的开放安全存在各种担忧。但是,阿里云最为专业的“云”解决方案提供商,保证安全是首要的前提条件。而对于数据的共享和数据的安全这两个不可调和的矛盾,从阿里云的角度来说,拥有一支强大的安全团队,由来自国际顶尖的黑客防护和安全技术人员组成,历经15年时间的打磨,足以为所有的业务伙伴的数据保驾护航。

而处于基础架构的英特尔来说,英特尔有一个产品——Trusted Analytics Platform(TAP)(可信的分析平台),其主要是提供保障数据分析的服务,同时也能够提供相当的安全性。

所以,云平台的概念其中一个优势就是降低医院网络化成本。“云”模式是大势所趋,医院不主动“云化”迟早要被市场淘汰,因为“云”是解决分级诊疗的重要途径之一。而针对云医院平台的使用,没有政策的瓶颈,更多的取决于管理者的“态度”。云平台的兴起,将大力促进分级诊疗的落实,打破医院“传统围墙”,让各级医疗机构各尽所能,发挥其重要的医疗服务职能。

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